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Condiciones Generales de Venta – Aim to the Moon

1. Información legal
El sitio Aim to the Moon – Creative Studio es gestionado por:
Rachel Laurance Chapellier
NIF: ESX9769285N
Dirección profesional: Partida Collao Roxets RP 39, La Romaneta, Monóvar, España
Email: aimtothemoonwithrachel@gmail.com

2. Productos
Se ofrecen a la venta:

  • Creaciones artesanales (imanes, tote bags, camisetas, marcapáginas, tableros de visualización, etc.)

  • Productos personalizados (por encargo del cliente)

  • Productos bajo demanda (POD: tazas, fundas, accesorios)

Las descripciones son lo más exactas posible, pero pueden existir pequeñas variaciones en colores, tamaños o acabados.

3. Pedidos
Todo pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
El cliente debe proporcionar información correcta. El vendedor no será responsable por errores cometidos por el cliente.

4. Precios
Precios en euros (€), con IVA incluido.
Para clientes profesionales (B2B), se pueden aplicar precios sin IVA con un número de IVA intracomunitario válido.

5. Pago
El pago se realiza online mediante los métodos disponibles (tarjeta, PayPal, etc.).
El pedido se confirma solo después de la validación del pago.

6. Envío

  • Productos artesanales: envío en 2–5 días laborables.

  • Productos personalizados: plazo específico comunicado al hacer el pedido.

  • Productos POD: impresos y enviados directamente por el socio (plazos variables según el país).

Los plazos son orientativos. El vendedor no se hace responsable de retrasos de los transportistas.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

  • Productos estándar (no personalizados): derecho de desistimiento de 14 días (normativa europea). Gastos de devolución a cargo del cliente.

  • Productos personalizados: no hay devolución ni reembolso (salvo defecto de fabricación).

  • Productos POD: devoluciones según condiciones de los socios de impresión.

8. Responsabilidad
El vendedor no será responsable por:

  • Uso inadecuado de los productos.

  • Retrasos de entrega por parte de transportistas o socios POD.

  • Diferencias menores en materiales, colores o impresiones.

9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos (imágenes, textos, diseños, creaciones) son propiedad exclusiva de Aim to the Moon – Creative Studio y no pueden usarse sin autorización escrita.

10. Datos personales
Los datos recopilados (nombre, email, dirección) son necesarios para procesar los pedidos.
Se tratan conforme a la Política de Privacidad del sitio.

11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española y la normativa europea. En caso de conflicto, se intentará una solución amistosa antes de acudir a los tribunales.

12. Contacto
📧 aimtothemoonwithrachel@gmail.com

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