✨ Conditions Générales de Vente (CGV) – Aim to the Moon

1. Informations légales

Le site Aim to the Moon – Creative Studio est édité par :

Rachel Laurance Chapellier
NIF : ESX9769285N
Adresse professionnelle : Partida Collao Roxets RP 39 , La Romaneta, Monóvar, Espagne
Email : aimtothemoonwithrachel@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont :

Créations artisanales (magnets, tote bags, T-shirts, marque-pages, tableaux de visualisation, etc.)
Produits personnalisés (créations sur demande du client)
Produits imprimés à la demande (POD : mugs, coques, accessoires).

Chaque produit est décrit le plus précisément possible. Toutefois, des variations de couleurs, tailles ou finitions peuvent exister (artisanat & impression à la demande).

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client doit fournir des informations exactes (adresse, email, etc.). Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur du client.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Pour les clients professionnels (B2B), les prix hors taxes (HT) peuvent être appliqués sur présentation d’un numéro de TVA intracommunautaire valide.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Produits artisanaux : expédiés sous 2 à 5 jours ouvrables.
Produits personnalisés : délai spécifique communiqué lors de la commande.
Produits POD : imprimés et expédiés directement par le partenaire (délais variables selon le pays).

Les délais indiqués sont à titre informatif. Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation & retours

Produits standards (non personnalisés) : droit de rétractation de 14 jours (conformément à la législation européenne).
Le client doit retourner le produit en parfait état, les frais de retour étant à sa charge.
Produits personnalisés : aucun retour ni remboursement possible (sauf défaut de fabrication).
Produits POD : les retours et remboursements sont soumis aux conditions de nos partenaires d’impression à la demande.

8. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

De l’utilisation non conforme des produits.
Des retards de livraison dus aux transporteurs ou partenaires POD.
Des différences mineures liées aux matériaux, couleurs ou impressions.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (images, textes, designs, créations) sont la propriété exclusive de Aim to the Moon – Creative Studio et ne peuvent être copiés ou utilisés sans autorisation écrite.

10. Données personnelles

Les données recueillies lors des commandes (nom, email, adresse) sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit espagnol et à la législation européenne.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation :
📧 aimtothemoonwithrachel@gmail.com

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